أنظمة السنترال المتقدمة هي أنظمة اتصال متكاملة توفر إدارة متقدمة للمكالمات داخل المؤسسة أو الشركة. تتضمن هذه الأنظمة ميزات مثل تحويل المكالمات، البريد الصوتي، وإدارة المكالمات عبر الإنترنت، مما يساعد في تحسين التواصل الداخلي والخارجي في الأعمال.
دعم المكالمات الصوتية والمرئية عبر الإنترنت
إدارة المكالمات المتقدمة (التحويل، الانتظار، التوجيه)
تكامل مع تطبيقات الهاتف المحمول وبرامج الكمبيوتر
منتجات معتمدة ومضمونة
فريق متخصص من المهندسين
دعم المكالمات الصوتية والمرئية عبر الإنترنت
إدارة المكالمات المتقدمة (التحويل، الانتظار، التوجيه)
تكامل مع تطبيقات الهاتف المحمول وبرامج الكمبيوتر
إمكانية تخصيص أرقام هواتف للشركات والفروع
إمكانية تحويل المكالمات إلى البريد الصوتي عند عدم الرد
دعم المكالمات الجماعية والمؤتمرات الصوتية والفيديو
إدارة دقيقة لقاعدة بيانات المكالمات مع التقارير والتحليلات
دعم التقنيات الحديثة مثل VoIP و SIP
إمكانية دمج النظام مع برامج إدارة العملاء (CRM)
أنظمة السنترال المتقدمة توفر حلاً متكاملاً لإدارة المكالمات الصوتية والمرئية داخل الشركات والمؤسسات. تسمح هذه الأنظمة بإدارة المكالمات بسهولة وكفاءة باستخدام التقنيات الحديثة مثل VoIP و SIP، مما يتيح تقليل التكاليف وتحسين التواصل. بفضل الميزات المتقدمة مثل البريد الصوتي، المكالمات الجماعية، والتقارير التحليلية، يمكن للمؤسسات توفير بيئة عمل فعالة. تدعم الأنظمة أيضًا تكاملها مع تطبيقات أخرى مثل CRM، مما يسهم في تحسين إدارة العملاء وضبط التواصل بين الأقسام.
